Formation : Créer une stratégie de communication digitale performante
Apprenez à bâtir une stratégie digitale claire, cohérente et efficace pour renforcer votre visibilité en ligne, attirer vos clients et développer durablement votre activité.
Durée : 2 jours (14 heures)
Tarif : 700 € / jour
Modalité : Présentiel ou distanciel
Public : Dirigeants de TPE/PME, responsables marketing, community managers, toute personne souhaitant développer la communication digitale de son entreprise.
Prérequis : Aucune compétence technique préalable nécessaire, une connaissance basique d’internet est un plus.
Objectifs pédagogiques
À l’issue de cette formation, le participant sera capable de :
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Comprendre les enjeux et les tendances de la communication digitale pour son entreprise.
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Définir les objectifs et le positionnement de sa communication digitale.
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Identifier les cibles et créer des messages adaptés.
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Sélectionner les outils et canaux digitaux pertinents pour atteindre ses objectifs.
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Construire et mettre en œuvre un plan de communication digitale efficace et mesurable.
Jour 1 – Fondations de la stratégie digitale (7h)
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Introduction et recueil des attentes
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Présentation du formateur et des participants
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Objectifs et déroulé de la formation
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Partage d’expériences en communication digitale
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Enjeux et tendances de la communication digitale
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Panorama des outils et canaux (site web, réseaux sociaux, newsletters…)
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Comprendre les comportements et attentes des internautes
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Les bonnes pratiques et erreurs fréquentes
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Définir ses objectifs et son positionnement
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Fixer des objectifs SMART (notoriété, acquisition, fidélisation…)
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Identifier l’image et le message que l’entreprise souhaite transmettre
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Étude de la concurrence et benchmark
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Pause déjeuner (1h)
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Identification des cibles et messages clés
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Définir les personas et leurs besoins
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Adapter le ton et le style en fonction de chaque cible
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Créer des messages percutants et cohérents
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Choix des canaux et outils digitaux
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Avantages et limites des principaux réseaux sociaux
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Emailing, blogs, SEO, publicité en ligne
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Gestion et planification des contenus
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Exercices pratiques
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Atelier de définition de personas
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Élaboration de messages adaptés à différents canaux
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Feedback du formateur et échanges collectifs
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Jour 2 – Construire et mettre en œuvre la stratégie (7h)
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Plan de communication digitale
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Structurer le plan : objectifs, actions, calendrier, budget
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Créer un calendrier éditorial simple et efficace
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Définir des indicateurs de performance (KPI)
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Création de contenus engageants
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Techniques de storytelling et rédaction web
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Optimisation des visuels et vidéos pour le digital
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Adapter les contenus selon le canal et l’audience
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Outils de suivi et d’optimisation
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Analyse des performances (Google Analytics, Insights réseaux sociaux…)
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Ajustement de la stratégie selon les résultats
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Automatisation et planification des actions
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Pause déjeuner (1h)
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Mise en pratique : simulation de stratégie digitale
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Élaboration d’une mini-stratégie pour son entreprise
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Présentation et échange avec le groupe
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Feedback personnalisé du formateur
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Plan d’action personnel
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Définir les actions à court et moyen terme
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Prioriser les tâches selon les objectifs et ressources
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Créer un tableau de suivi simple et opérationnel
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Synthèse et évaluation finale
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Retours sur les apprentissages clés
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Vérification de la capacité à créer une stratégie digitale complète
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Remise de l’attestation de formation
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Méthodes pédagogiques
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Apports théoriques et outils pratiques
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Études de cas et mises en situation concrètes
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Exercices individuels et collectifs
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Feedback personnalisé et coaching en direct
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Support de formation remis aux participants
Modalités d’évaluation
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Évaluation continue à travers exercices et ateliers pratiques
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Évaluation finale via simulation et plan d’action concret
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Attestation de formation remise à chaque participant
Ressources bonus offertes
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Guide pratique “Stratégie de communication digitale”
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Modèles de calendrier éditorial et plan d’action
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Fiches techniques pour la création de contenus et le suivi des KPI
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