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 Formation : Créer une stratégie de communication digitale performante

Apprenez à bâtir une stratégie digitale claire, cohérente et efficace pour renforcer votre visibilité en ligne, attirer vos clients et développer durablement votre activité.

Durée : 2 jours (14 heures)
Tarif : 700 € / jour
Modalité : Présentiel ou distanciel
Public : Dirigeants de TPE/PME, responsables marketing, community managers, toute personne souhaitant développer la communication digitale de son entreprise.
Prérequis : Aucune compétence technique préalable nécessaire, une connaissance basique d’internet est un plus.

Objectifs pédagogiques

À l’issue de cette formation, le participant sera capable de :

  1. Comprendre les enjeux et les tendances de la communication digitale pour son entreprise.

  2. Définir les objectifs et le positionnement de sa communication digitale.

  3. Identifier les cibles et créer des messages adaptés.

  4. Sélectionner les outils et canaux digitaux pertinents pour atteindre ses objectifs.

  5. Construire et mettre en œuvre un plan de communication digitale efficace et mesurable.

 

Jour 1 – Fondations de la stratégie digitale (7h)

  1. Introduction et recueil des attentes

    • Présentation du formateur et des participants

    • Objectifs et déroulé de la formation

    • Partage d’expériences en communication digitale

  2. Enjeux et tendances de la communication digitale

    • Panorama des outils et canaux (site web, réseaux sociaux, newsletters…)

    • Comprendre les comportements et attentes des internautes

    • Les bonnes pratiques et erreurs fréquentes

  3. Définir ses objectifs et son positionnement

    • Fixer des objectifs SMART (notoriété, acquisition, fidélisation…)

    • Identifier l’image et le message que l’entreprise souhaite transmettre

    • Étude de la concurrence et benchmark
       

Pause déjeuner (1h)

  1. Identification des cibles et messages clés

    • Définir les personas et leurs besoins

    • Adapter le ton et le style en fonction de chaque cible

    • Créer des messages percutants et cohérents

  2. Choix des canaux et outils digitaux

    • Avantages et limites des principaux réseaux sociaux

    • Emailing, blogs, SEO, publicité en ligne

    • Gestion et planification des contenus

  3. Exercices pratiques

    • Atelier de définition de personas

    • Élaboration de messages adaptés à différents canaux

    • Feedback du formateur et échanges collectifs

Jour 2 – Construire et mettre en œuvre la stratégie (7h)

  1. Plan de communication digitale

    • Structurer le plan : objectifs, actions, calendrier, budget

    • Créer un calendrier éditorial simple et efficace

    • Définir des indicateurs de performance (KPI)

  2. Création de contenus engageants

    • Techniques de storytelling et rédaction web

    • Optimisation des visuels et vidéos pour le digital

    • Adapter les contenus selon le canal et l’audience

  3. Outils de suivi et d’optimisation

    • Analyse des performances (Google Analytics, Insights réseaux sociaux…)

    • Ajustement de la stratégie selon les résultats

    • Automatisation et planification des actions
       

Pause déjeuner (1h)

  1. Mise en pratique : simulation de stratégie digitale

    • Élaboration d’une mini-stratégie pour son entreprise

    • Présentation et échange avec le groupe

    • Feedback personnalisé du formateur

  2. Plan d’action personnel

    • Définir les actions à court et moyen terme

    • Prioriser les tâches selon les objectifs et ressources

    • Créer un tableau de suivi simple et opérationnel

  3. Synthèse et évaluation finale

    • Retours sur les apprentissages clés

    • Vérification de la capacité à créer une stratégie digitale complète

    • Remise de l’attestation de formation

Méthodes pédagogiques

  • Apports théoriques et outils pratiques

  • Études de cas et mises en situation concrètes

  • Exercices individuels et collectifs

  • Feedback personnalisé et coaching en direct

  • Support de formation remis aux participants
     

Modalités d’évaluation

  • Évaluation continue à travers exercices et ateliers pratiques

  • Évaluation finale via simulation et plan d’action concret

  • Attestation de formation remise à chaque participant

Ressources bonus offertes

  • Guide pratique “Stratégie de communication digitale”

  • Modèles de calendrier éditorial et plan d’action

  • Fiches techniques pour la création de contenus et le suivi des KPI

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